工作方式
第8话 Groupware和邮件的不同
早上好!
Groupware的运用已经开始了。公告牌这个功能是,向所属集团和员工们,发布联络事项和信息的东西。
公告牌,不仅仅是各个公司的,是用于全体集团内部员工以及越南和日本之间业务联络等,多用途的。按照自己所属部门的不同,能阅览的信息也不一样。
诸位,知道Groupware的公告牌功能和邮件的全员送信的不同吗?要是邮件和电话的不同的话,很清楚地就可以明白是文字和言词的差异,Groupware和邮件,两种都是用文字来传达的,所以使用方法混同在一起了。
不管哪个,在信息发送和获得上都是同样的,不过,有着完全不同的性质,所以,为了信息共有,理解这个差异是非常重要的。
用一句话表示差异的话,邮件是プッシュ型的工具。所谓プッシュ型,就是发信的人发送出去的东西,接收方没有可否接收信息的。同时,邮件在世界范围内,对任何人的来说都是自由开放的工具。
另一方面,Groupware是プル型的工具。所谓プル型,就是收信发自发性地去取信息,发信者没有考虑看信息一方的东西。同时,不象邮件那样开放,只有所属的人才能看的见的封闭性的工具。
两个分开使用,是否积累信息就成了最大的不同点。邮件,送信时刻以外的人都不知道这个信息。因此,不一直遵守象规则一样的信息的情况下,将来也不去继续传达在重新应该遵守那个规则的时候加入的那个规则。
为此,疏于传达的事的话,不知道规则的人就会产生,与大的失误和纠纷的原因连系在一起。
Groupware就是用来防止这个的工具。如果Groupware预先通知这个规则,将来新加入的成员就变的也可以看那个规则了。
但是,尽管如此Groupware也不是万能的。不仅仅只是单纯的工具,所以,不理解那个工具的话,就不能发挥效果。总之,由于Groupware是彻底的プル型的工具,所以,接收方不去自发的收取信息的话,也是传达不到的。
无论规则怎么被刊登,后来加入的人,如果不不打算看过去的东西的话,也是不能知道那个规则的。
请理解,Groupware不只是发送信息的一方,获得信息的一方的参加热情也是极为重要的。
感谢。2007年11月 7日