应该遵守的事
第220话 5W1H的意义
早上好。
今天说一下5W1H。
5W1H就是在文章中要包含Who(谁),What(什么),When(何时),Where(地点),Why(为什么),How(怎么做)。
比如,在商谈时候,5W1H尤其重要。不是单纯地写文章,而是简洁地整理信息为了传达而作的必要的事情。
公司内部的商谈,如果没有决定5W1H的话就不算正确的商谈,谁什么时候在那儿怎样去做什么,以及为什么这样做的必要都要说出来。
5W1H决定的话,职责,起先,方法,理由都明确了,担当者的责任也就明确了。可以说商谈是将事情明确好的目的也不为过。
如果5W1H没有明确的商谈会怎样呢。担当者的责任没有明确,说什么也变得消化不良。那么无论怎样地去商谈也不能使工作顺利地进行。
商谈就是把5W1H明确的事情。
那么,以后写文章的时候就注意5W1H吧。
麻烦痛苦的商谈也好,如果在商谈时候不做记录之类的文档的话就不会留下商谈的证据。
这样,一方承认说了,另一方却否认说了,这就是产生麻烦的原因。所以,在决定5W1H的商谈的时候留下文档是十分重要的。
通过商谈来决定5W1H,如果文档没有用5W1H的内容形式来写的话就没有什么意义了。没有被记录的商谈是没有意义的。
这样,为了明确地传达思想和信息,为了能够简洁地整理信息,传达而作的5W1H就有着非常重要的作用。
这样,不仅是商谈的时候,邮件作为与对方进行信息传递的文档是非常重要的。5W1H作为写文章的要点是当然的,是正确传递信息的必要要素,请记下这点。
感谢。2008年9月19日